良好的工作习惯3：
有问题要立刻解决，一刻也不要拖延
霍威尔“美国钢铁公司董事会”的董事之一。他说，董事会开会常常拖拖拉拉，许多问题被提出来讨论，却很少做什么决定，以致大家得把一大堆报告带回家研究。
后来，霍威尔说服董事会，一次只提一个问题，直到解决为止，绝不拖延。表决之前可能需要研究其他资料，但为了让问题真正获得解决，除非前一个问题得到处置，否则不开始讨论第二个问题。这个办法的效果十分显著：备忘录上的待处理事项解决了，行事表上也不再挤满预定处理进度。大家不必再抱一大堆资料回家，也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。
这不仅是美国钢铁公司董事会的好方法，也是你我的好原则。
良好的工作习惯4：
学习如何组织、授权与督导
商场上，许多人常因不懂得授权而提早走人了坟墓。这些人，事必躬亲，结果被那些繁琐的细节所淹没，难怪他们会常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张。学习授权给别人是非常困难的，用人不当往往导致不可收拾的结果。尽管如此，身为主管人员还得学习如何委派他人，否则永远免不了疲于奔命。
大企业的高级主管，如果不懂得组织、授权与督导，通常在五六十岁即死于心脏疾病——这是长期紧张忧烦的结果。
所以，要使你不致过劳与心烦：
